ベビー＆キッズシッターに保育園のお迎えを頼みたいけれど、わからないことが色々あって、不安です。そこで、コンビスマイルに電話をかけて質問をしてみました。
Ｑ１ 保育園のお迎えをしてくださるそうですが、料金が発生するのはどの時点からでしょうか？
Ａ１ 保育者が保育園に到着して、保育園の玄関、またはお教室でお子さまを先生から引き渡していただくところが保育時間のスタートとなります。実際はご予約の時間より少し前に到着するようにして、ご予約の時間にお子さまを先生から引き継ぐようにしています。
Ｑ２ 保育園のお迎えの場合、鍵の引き渡しはどうしたら良いのでしょうか？
Ａ２ お子さまの通園バッグに入れておいていただくケースが多いです。お預かりする時点で、バッグに鍵が入っているか確認して、ご自宅の入り口まで行ってから「鍵がない！」ということがないように、指導しています。
但し、保育園やご家庭の方針で、通園バッグに鍵を入れない場合は、マンションのコンシェルジュに預かっていただいたり、キーボックスを設置したり、それぞれ工夫をしていただいています。
Ｑ３ 保育園から習い事のお教室に連れて行っていただき、お教室が終わったら自宅まで連れて行っていただくことはできますか？
Ａ３ はい。対応させていただいています。習い事をしていらっしゃる間は、お子さまの様子を見守りながら一緒にお教室でお待ちする場合、お教室の外で何かあればすぐに対応できる体制を取りながらお子さまをお待ちする場合、などがあります。この時間も保育サービス提供時間に含まれます。
Ｑ４ 保育園のお迎えをいつも同じベビー＆キッズシッターさんにお願いできますか？
A4 定期的にお伺いする「レギュラーコース」なら対応可能です。但し、週何日もご依頼いただいた場合、曜日ごとに違うベビー＆キッズシッターが伺うことがあります。
また、レギュラーでお伺いするベビー＆キッズシッターが何かの事情でお伺いできない場合は、ご相談の上、他のベビー＆キッズシッターを手配します。
Q5 どんなベビー＆キッズシッターが来るか、事前に教えていただけますか？
A5 システムから顔写真、プロフィールなどをご覧いただけます。ご希望があれば事前の面接も可能です。
気になっていたことに丁寧に答えていただき、安心しました。
交通費を含め、おおよその料金を教えてもらったうえで、内閣府ベビーシッター割引券を利用しながら、来月から保育園のお迎えを依頼することに決めました。
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