privacy policy
個人情報保護について
コンビスマイル株式会社（以下CSM）では、個人情報保護の重要性を認識し、お預かりした個人情報につきましては以下のように管理するよう努めています。
情報の取得
- CSM はお客様のご家族のご氏名、生年月日、ご住所、ご勤務先、緊急連
絡先、電話番号などの個人情報をマイページにご登録いただくことによって取
得いたします。
情報の使用目的
- CSMは個人情報を下記の目的以外には一切使用いたしません。
- CSMが本サービスを行う上で必要な情報としてスタッフに提供するため
- CSMが直接お客様及び緊急連絡先へのご連絡やご請求書送付に使用するため
- 必要に応じて、CSMが企画する行事・講座などのご案内や、お客様のご要望をうかがうためのアンケートをお送りするため
情報の更新
- CSMは個人情報を正確かつ最新の内容に保つために、年1回マイページの登録情報の見直しをしていただきます。
情報の管理
- CSMは個人情報及び個人情報の漏洩や滅失を防ぐために必要かつ適切な安全管理・保管を講じます。
- CSMはスタッフに個人情報の適切な安全管理・保管・CSMへの返却に関する指導・監督を徹底して行います。
- 個人情報の取り扱いを他の事業者に委託する場合は、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
- CSMはお客様との契約中は、あらかじめお客様の同意を得ないで、第三者に個人情報を提供することはありません。
- CSMはお客様との契約終了後はスタッフから個人情報の返却・消失・破棄を義務付け、適切な管理の下で消去または廃棄します。
情報の開示・訂正等
- CSMはお客様のご請求があれば、個人情報の開示を行います。
- 開示された個人情報に事実の誤りがある場合には、お客様の求めに応じて、情報の訂正、追加、削除を行います。さらにお客様の求めに応じて必要な限度での情報の利用、停止、消去を行います。
苦情処理
- お客様から個人情報に関する苦情のお申し出があった場合は、適切かつ迅速な処理を行う体制を整備し、処理を行うように努めます。管轄窓口は次のメールアドレスとします。 smile.info@combi.co.jp
お気軽にお問合せください
窓口営業時間
◆電話受付窓口
月～金 9:00～17:00
◆メール受付窓口
月～金 9:00～18:00
土 9:00～12:00
※日曜・祝祭日・年末年始(12/29－1/4)は、
お休みをいただいております。
お電話で問い合わせ
| フリーダイヤル | 0120-67-3177 |
| ベビー&キッズシッター | 03-6231-6301 |
| 法人・団体向サービス グループ・イベント・臨時託児 保育室業務委託 |
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保育事業者向けサービス |
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| 求人情報 | 03-6231-6329 |
| FAX | 03-6860-1177 |
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- ご回答までに数日要する場合や、ご質問によってはお応えできかねる場合もございます。
あらかじめご了承ください。 - お客様からいただく個人情報は、お問い合わせ・質問への回答、情報提供のために使用させていただきます。
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