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インフォメーション

ご利用なされる皆様へお伝えしたい情報を掲載しております。

ベビーシッター派遣事業割引券交付前(2021年4月~6月)の取り扱いにつきまして

派遣事業割引券の利用は1日1枚(補助額2,200円)でしたが、2021年4月より対象児童×1日2枚(補助額4,400円)までに拡大されます。
また、上記期間は割引券を使用せずにベビーシッターサービスを利用された場合でも、割引券の交付後、割引額の返還を受けることが可能となります。ただし、割引券の利用枚数はご勤務先によって異なるため、事前に確認をお願いいたします。

なお、福利厚生会社等の割引券と併用される場合、ご利用料金を上回っての割引券適用はできかねます。
併せてご確認の上、ご利用ください。

詳しくは下記HPをご覧くださいませ。
全国保育サービス協会 http://www.acsa.jp/htm/babysitter/
内閣府 https://www8.cao.go.jp/shoushi/shinseido/outline/sitter_atsukai.html

緊急事態宣言下の保育事業継続方針

緊急事態宣言及び東京都福祉保健局からの保育事業継続要請を踏まえ、弊社は以下の方針を継続しますのでお知らせいたします。

◆方針

1.ベビーシッター事業・保育人材派遣事業の継続

感染が拡大する過酷な状況下で医療、介護、生活インフラなど重要かつ緊急な業務を担う方々はもとより、コロナ禍で孤立しがちな産前産後のお母様、子育て中のご家族の支援は引き続き必要不可欠な事業であると認識しております。
また、大型連休にも関わらず更なる外出自粛が求められる中、お子様も保護者の方々もこれまで経験したことが無い、ストレス、負担がかかっていることと存じます。
このような状況の中、コンビスマイルはより一層、感染拡大の防止に努めるとともに、社会に不可欠な保育事業者として可能な限り事業を継続いたします。

2.保育スタッフの勤務

(1)保育スタッフの感染防止策の徹底

マスク着用、毎日の検温、決められた手順に沿った手洗い、うがい、手指消毒を励行します。
発熱、体調不良の場合は勤務しません。

(2)個々の事情への配慮

高齢者や持病のある同居家族があるスタッフから、勤務自粛の申し出があった場合、本人の意思を尊重します。
そのため、普段お伺いしているスタッフに代わり別のスタッフを派遣する場合がありますのであらかじめご了承ください。

3.病児サポートの継続

発熱、咳、のどの痛みなど新型コロナウイルスへの罹患が懸念される場合はご利用をお控えください。
一方、医師の診断に基づき、ベビーシッターに預けてもよいと医師の意見をいただいた場合は通常どおり、病児サポート(病後児含む)を継続して承ります。

4.キャンセルポリシー

現時点では一斉休校・休園等の要請がでていませんので、通常のキャンセルポリシーを継続させていただきます。
なお、お子様及び同居のご家族の感染や濃厚接触の可能性がある場合は速やかに弊社にご連絡の上、キャンセルいただきますよう、お願い申し上げます。

5.本社営業窓口時間

現在の窓口営業時間を継続いたします。

なお、状況によって、やむを得ず窓口営業時間を短縮する場合は、ホームページ等で速やかにお知らせいたします。

窓口営業時間

◆電話受付窓口
月~金 9:00~17:00

◆メール・LINE@受付窓口
月~金 9:00~18:00
土 9:00~12:00
smile.info@combi.co.jp

LINE@ コンビスマイル公式アカウント

お気軽にお問合せください

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◆電話受付窓口
月~金 9:00~17:00
◆メール受付窓口
月~金 9:00~18:00
土 9:00~12:00

※日曜・祝祭日・年末年始(12/29-1/4)は、
お休みをいただいております。

お電話で問い合わせ

フリーダイヤル 0120-67-3177
ベビー&キッズシッター 03-6231-6301
法人・団体向サービス
グループ・イベント・臨時託児
保育室業務委託
03-6231-6382

保育事業者向けサービス
(保育士等派遣紹介)

03-6231-6315
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FAX 03-6860-1177

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